В Киеве состоялся круглый стол «Почтовые услуги для бизнеса: ситуация в Украине»

17 июля 2012 года в Киеве, в ИА Интерфакс-Украина состоялся круглый стол на тему: «Почтовые услуги для бизнеса: ситуация в Украине». Эксперты отрасли обсуждали пути решения проблем, связанных с безопасностью и надежностью почтового обслуживания, рассказывали о методах модернизации производственного процесса, а также ответили на вопросы журналистов и озвучили текущую ситуацию по рынку.

Спикерами на мероприятии выступили: Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС "Укрпочта", Людмила Силантьева, директор компании «Всеукраинский почтовый сервис» (ВПС), Ирина Сидорченко, начальник отдела обслуживания клиентов компании «Эдипресс-Украина», и Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании ВПС.

По словам экспертов, за последнее время структура отрасли почтовых услуг сильно изменилась, тут появляются новые сегменты и услуги, которые оказывают существенное влияние на качество обслуживания – как для юридических лиц, так и для населения.

На сегодняшний день рынок почтовых услуг состоит из следующих сегментов:

- складская логистика (хранение товара, материалов для отправки);

- предпочтовая подготовка (комплектация, упаковка, оформление документации);

- доставка упакованного материала;

- обработка возвратов.

Но что касается почтовых услуг для бизнеса, здесь все сегменты реализуются по-разному. Проведя анализ бизнес-пространства на вопрос потребности в почтовом обслуживании, специалисты компании ВПС, которая входит в тройку лидеров рынка почтовых услуг Украины, определили современных потребителей почтовых услуг, и их потребности. И в итоге выявили, что на данный момент в постоянном почтовом обслуживании, прежде всего, заинтересованы:

- компании дистанционной торговли, которые используют пересылку каталогов и посылок с товарами, заказанными по каталогам – занимают более 40% данного рынка;

- банки, страховые организации и коллекторские учреждения - рассылка финансовой отчетности, выставление счетов, прием документов и пр – около 20%.;

- торговые марки - при реализации программ лояльности проводят директ-мейлинговые рассылки торговых предложений, сервисных уведомлений и т. д. – около 15%;

- издательства, редакции газет и журналов - рассылка подписных тиражей, упаковка продукции в предохраняющую пленку – около 15%;

- операторы мобильной связи – рассылки счетов на оплату и контрактных услуг; - туристические компании - рассылки туристических предложений и документов – до 10%.

Также используют почтовые услуги рекламные агентства - обслуживание BTL-акций, поддержка акций «собери и выиграй» и других типов.

Что касается основных проблем, с которыми сталкиваются бизнес-структуры при использовании почтовых услуг, то эксперты выделяют, прежде всего, следующие:

- несоблюдение сохранности баз данных, что используются для почтовой рассылки;

- неправильная комплектация вложений;

- доставка отправлений не в срок и в ненадлежащем виде;

- отсутствие отчетности о доставке и сложная схема обработки возвратов.

Директор компании «Всеукраинский почтовый сервис» Людмила Силантьева отметила, что решение данных проблем лежит на плечах как аутсорсинговых компаний (до- и послепочтовая обработка), так и служб доставки. И предложила несколько методов решения данных вопросов:

Для сохранности баз данных:

- создание специального закрытого отдела ИТ, передача данных через закрытый сервер, без возможности архивной памяти.

- передача данных на внешних защищенных носителях, которые после обработки данных тут же возвращаются заказчику.

   - все персональные данные, что поступают на обработку, не должны покидать территорию аутсорсинговой компании, а передаваться на отправку через «Укрпочту» или курьерские службы уже в упакованном виде.

Для устранения ошибок при комплектации вложений:

- штрихкодирование товара, материала для упаковки.

- трехуровневый контроль, на этапах приемки материала, сортировки и упаковки.

- наличие видеонаблюдения на всех этапах обработки.

- выделения дополнительной единицы (контролера качества) на каждую линию комплектации и упаковки.

Для улучшения сервиса доставки в срок и в надлежащем виде:

- постоянный мониторинг отправок, выявление проблемных участков и устранение проблем;.

- присваивание индивидуального штрих кода каждой посылке, по которому можно отследить ее отправление и местонахождение;

- выбор оптимальной упаковки с соблюдением всех требований службы доставки;

- улучшение сервиса доставки и выполнение сроков доставки;

- улучшение отчетности и обработки возвратов – упрощенная схема обработки возвратов возможна при своевременном и правильном оприходовании товаров и входящей корреспонденции, что реально только при полной автоматизации данного процесса.  

«Отдельного внимания требует также обслуживание Интернет-бизнеса, - отметила Людмила Силантьева, - где присутствует своя специфика и необходима налаженная схема Фулфилмента - сервиса, который помогает как информационно, так и технически поддерживать связь интернет-продавцов с интернет-покупателями».

В ходе круглого стола Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС "Укрпочта", также рассказал о важности сотрудничества Укрпочты с коммерческими почтовыми службами.

«В первую очередь, это касается обслуживания коммерческих структур, которые имеют огромный оборот почтовых отправлений, - отметил эксперт. - Сотрудничество с компаниями по допочтовой обработке помогает сократить время на обслуживания таких клиентов до 30% и значительно разгружает работу почтовых отделений».

Например, результатом партнерства Укрпочты и компании «Всеукраинский почтовый сервис» стало создание уникального центра почтового обслуживания, который позволяет намного быстрее и более качественно обслуживать коммерческие структуры.

Так, в 2011 году на производственной территории компании ВПС было открыто собственное почтовое отделение, а с июня 2012 - Цех по обслуживанию корпоративных клиентов Укрпочты. Отделение Укрпочты и упаковочные цеха тесно сотрудничают и могут устранить все возникающие неполадки и трудности на местах.

Безусловно, такого рода центры, где тесно сотрудничают компания по упаковке и оператор по отправке – взаимовыгодны обеим сторонам. По данным УГППС «Укрпочта», почти за год работы через отделении № 72 было отправлено адресатам более 9,00 млн. писем и 2 млн. посылок.

Ирина Сидорченко, начальник отдела обслуживания клиентов компании «Эдипресс-Украина» отметила, что для компаний, использующих в своей работе массовые рассылки, важным этапом является не только доставка корреспонденции, но и правильная организация таких отправок.

Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании «Всеукраинский почтовый сервис», также акцентировала внимание на важности модернизации производственного процесса, без которого не может развиваться ни одна отрасль.

«На сегодняшний день на рынке Украины компании, которые предоставляют услуги до- и послепочтовой обработке (в основном услуги комплектации и упаковке), используют различные производственные системы, – рассказывает специалист. - Основные производственные мощности предпочтовых услуг задействованы на этапе упаковки. При массовых и однотипных рассылках – используются автоматические линии упаковки, что одновременно печатают, фальцуют и упаковывают корреспонденцию. Но при необходимости реализации массовой разноплановой отправки - использование дорогостоящих автоматических линий упаковки становится нерентабельно. Поэтому, по моему мнению, современной технологией в предпочтовой обработке можно назвать симбиоз автоматической упаковки и ручного труда. Так, наряду с улучшением технической базы, необходимо улучшать и профессионализм ручного труда».

«Почтовые услуги для бизнеса: ситуация в Украине»

17 июля 2012 года в Киеве, в конференц-зале информагентства Интерфакс-Украина состоится круглый стол на тему: «Почтовые услуги для бизнеса: ситуация в Украине». Организатор мероприятия – компания «Всеукраинский почтовый сервис».

Проблематика/актуальность: На сегодняшний день почтовые услуги остаются очень востребованными в разных сферах современного бизнеса. Так, почтовые рассылки осуществляют не только компании дистанционной торговли, но и банки, страховые организации, туристические фирмы, издательства и редакции газет и многие другие. Кроме этого, с развитием Интернет-торговли, объем почтовых отправлений увеличивается из года в год.

На данный момент структура отрасли почтовых услуг сильно изменилась, в ней появляются новые сегменты и услуги, которые оказывают существенное влияние на качество услуг – как для юридических лиц, так и для населения.

О ситуации в отрасли почтовых услуг для бизнеса и главных ее проблемах, а также о методах улучшения качества этих услуг и влияние коммерческих организаций на ситуацию расскажут представители УГППС «Укрпочта» и эксперты из коммерческих структур, в частности:

• Владимир Астапенко, заместитель директора Киевской городской дирекции УГППС "Укрпочта"
• Павел Богданов, заместитель генерального директора УГППС «Укрпочта»
• Лариса Шкуренко, представитель компании «ХИПП Украина»
• Людмила Силантьева, директор компании «Всеукраинский почтовый сервис»;
• Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании «Всеукраинский почтовый сервис»;

В ходе круглого стола будут рассматриваться такие вопросы:

• Основные проблемы украинской почты глазами бизнес-структур.
• Роль почтовой логистики в работе коммерческих компаний.
• Методы повышения безопасности почтового обслуживания.
• Современные технологии почтового обслуживания для деловой среды.
• Укрпочта и коммерческие структуры на рынке почтовых услуг: конкуренция или партнерство?
• И другие.

Круглый стол состоится 17 июля 2012 года, по адресу: Киев, ул. Рейтарская, 8/5а,

ИА Интерфакс-Украина

«Всеукраинский почтовый сервис» нашел способ увеличения прибыли для Интернет-магазинов

«Всеукраинский почтовый сервис» выводит на рынок революционную услугу Fulfillment для интернет-компаний, которая позволяет зарабатывать на 20-30% больше, делая меньше дел.

Компаниям, которые ведут свой бизнес в Интернете, известна истинная ценность вовремя доставленного заказа и вред тех факторов, которые препятствуют этому. Факторы, которые принято называть «нестыковкой»: отсутствие товара на складе, невозможность доставки заказа в оговоренный строк, путаница в комплектации, проблема с разбором возврата и т.п.

Fulfillment - это абсолютный рекордсмен по решению «нестыковочных» ситуаций, а вернее их истребитель. Fulfillment - это комплексное решение для оптимальной организации производственных процессов. Он состоит из таких услуг:

●складская логистика

●прием и обработка заказов.

●комплектация заказов и упаковка товаров.

●организация доставки

●обработка возвратов.

Итак, работая в сети, компания может зарабатывать больше на 20-30%, передав вышеназванные этапы производства на обслуживание сервисом Fulfillment. Прибыль будет получена достаточно быстро. Сервис Fulfillment позволит:

●Прибавить в деньгах потому, что заказ обрабатывается вовремя.

●Прибавите в деньгах потому, что на складе порядок и посылка формируется корректно.

●Прибавить в деньгах потому, что курьер довез посылку сегодня, и у клиента нет нареканий.

●Прибавить в деньгах потому, что клиент готов платить за хорошее обслуживание и совершать новые покупки в магазине.

●Единственная потеря в деньгах потому, что можно слишком долго принимать решение о сотрудничестве с новым революционным сервисом.

Генеральный директор компании «Всеукраинский Почтовый Сервис» Силантьева Людмила рассказывает как появилась идея создания этого сервиса: «7 лет компания «Всеукраинский почтовый сервис» прокладывала путь к инновационным почтовым решениям, эффективности и практичности проектов почтового обслуживания. Мы тщательно подбирали и разрабатывали программы для каждого вида бизнеса с учетом специфики и технических требований. Мы внедряли прогрессивные IT-технологии для точного программного обслуживания почтовых сервисов. Изучали практики и достижения зарубежных коллег. Выводили единую формулу успеха для удовлетворения потребностей компаний. Этот долгий путь привел нас к созданию универсального солдата – сервиса Fulfillment. Данный сервис позволяет поддерживать производственную сторону работы интернет-бизнеса. Теперь стало еще проще вести свой бизнес в мировой сети, потому что есть надежный партнер. Еще выгоднее, потому что большинство затрат на содержание склада, оплату рабочей силы, поиск курьеров, логистику и пр. уже входят в стоимость обслуживания. Еще быстрее, потому что Fulfillment – это сервис, работающий как часы, в которых каждая деталь учтена, каждый процесс выполняется профессионально и быстро. В общем, результат наступает быстрее, чем его ожидают. Fulfillment – это революция на рынке аутсорсинговых услуг. Присоединяйтесь. Почувствуйте разницу и начните зарабатывать больше уже сейчас».

Цифра 20-30% прироста дохода – это средний показатель эффективности клиентов «Всеукраинского почтового сервиса» после начала сотрудничества с сервисом Fulfillment .

Работая 7 лет на рынке компания «Всеукраинский почтовый сервис» успешно реализовала 653 проекта почтового аутсорсинга.

Состоялась пресс-конференция «Тенденции и перспективы развития рынка почтовых услуг в Украине» от компании «Всеукраинский почтовый сервис»

31 мая 2012 года в Киеве, в информационном агентстве «УНИАН», состоялась пресс-конференция «Тенденции и перспективы развития рынка почтовых услуг в Украине», организованная компанией «Всеукраинския почтовый сервис» (ВПС), которая входит в ТОП-3 операторов рынка директ-маркетинга в нашей стране.

В ходе пресс-конференции эксперты рассказали о текущей ситуации на украинском рынке почтовых услуг, озвучили прогнозы и перспективы развития рынка, рассказали о новых сегментах рынка и раскрыли их характеристики. Также была представлена информация о методах повышения безопасности и надежности почтового обслуживания и о роли современных почтовых сервисов в решении этих проблем.

По оценкам специалистов компании ВПС, структура рынка почтовых услуг на данный момент выглядит следующим образом: 20% рынка занимает складская логистика, 30% приходится на предпочтовую подготовку (комплектация, упаковка и оформление документации), 35% - доставка упакованных материалов и до 15% составляет обработка входящей корреспонденции и посылок.

Следует отметить, что за последние годы рынок почтовых услуг в Украине сильно изменился. На сегодня около 60% в структуре рынка по доставке занимают коммерческие организации, а на долю государственного оператора (Укрпочта) приходится около 40%. Специалисты отметили, что доля Укрпочты в значительной степени будет зависеть от дальнейших ее шагов.

Но, в связи с тем, что предприятие Укрпочта покрывает всю территорию страны, включая отдаленные уголки, отправка писем и посылок через Укрпочту на данный момент, среди клиентов ВПС, составляет 80%, а остальные 20% корреспонденции доставляется курьерскими службами. Интересным фактом является то, что на данный момент положительная обратная связь от получателей при отправке через Укрпочту примерно на 5% выше, чем при отправке через курьерскую службу. Это свидетельствует, что у отправителей сохраняется уровень доверия к этой государственной структуре.

В ходе пресс-конференции Людмила Силантьева, директор компании «Всеукраинский почтовый сервис», рассказала о главных тенденциях на рынке почтовых услуг. По словам эксперта, начиная с 2011 года, здесь наблюдаются позитивные изменения и рост.

Связано это, в первую очередь, с тем, что различные производственные и торгующие компании, финансовые учреждения, которые пережили экономический кризис, опять начали наращивать активности по привлечению и удержанию клиентов.

По словам эксперта, важной особенностью рынка стало формирование нового сегмента Fulfillment, который образовался на пересечении двух отраслей - директ-маркетинга (ДМ) и собственно почтовых услуг. Fulfillment уже активно развивается в России, а в Украине в данном сегменте себя позиционирует компания ВПС и является его лидером.

Fulfillment – это комплексное решение для оптимальной организации производственных процессов, куда входят такие услуги:

•           хранение товаров (складская логистика)

•           прием и обработка заказов;

•           комплектация заказов и упаковка товаров;

•           организации доставки;

•           обработке возвратов;

Елена Петина, руководитель коммерческого отдела компании ВПС, отметила, что хотя с 2011 года на рынке почтовых услуг наблюдаются позитивные изменения и рост, конкретно в сегменте директ-маркетинга ситуация несколько другая. В 2012 году здесь наблюдается спад по некоторым направлениям, связанным с почтовыми отправками - это дистанционные продажи и директ-мейлинг.

По словам эксперта, главной причиной такой ситуации является боязнь потребителей пользоваться услугами дистанционной торговли – так как покупатель не уверен, что товар ему доставят в срок и в надлежащем виде.

Для того чтобы направления директ-мейлинга и дистанционной торговли начали динамично развиваться и достигли уровня соседних стран, компаниям необходимо научиться правильно расставлять приоритеты и не экономить на производственных процессах, а их реализацию предоставлять профессионалам. В этом случае будут обеспечены условия качественного хранения и обработки отправок:

- хранение товара на складах, с соблюдением всех технических норм;

- комплектация и упаковка, согласно всем техническим требованиям по перевозке;

- передача упакованного товара на отправку проверенным службам доставки;

- проведение мониторинга отправок, отслеживание грузов,

- анализ возникающих проблем; контроль ситуации;

- профессиональная обработка возвратов, оперативная замена;

- предоставление отчетов клиенту.

Например, важным этапом в почтовой обработке является предпочтовая подготовка продукции. Именно упаковка отвечает за сохранность продукции и в дальнейшем поможет доставить товар покупателю в надлежащем виде.

Татьяна Охременко, руководитель отдела писем компании ВПС рассказала, что весь процесс упаковки писем (Леттершоп) можно разделить на 3 этапа:

- подготовка, комплектация вложений;

- упаковочный процесс, что включает в себя приклейку марки и стикеров, при необходимости.

- передача упакованных конвертов на отправку.

Отметим, что компания ВПС использует ручную упаковку, так как, по словам экспертов, это оптимальный способ упаковки разноплановой продукции. А именно:

- есть возможность разнопланового фальца;

- нет ограничений по форме конвертов и вложений;

- количество вложений, может ограничиваться только вместительностью конверта.

При этом скорость обработки писем достигает более 75 тыс. упаковок в сутки.

Как отдельный сегмент Леттершоп можно выделить упаковку бизнес документации. Так как данный процесс требует повышенного контроля и учета. Наиболее часто такими услугами пользуются банки, страховые компании, различные фонды и социальные организации. Согласно исследованиям, в России данной услугой пользуются более 50 % банков страны.

Отметим, что в Украине банки и страховые организации начали активно использовать сегменты Директ-маркетинга и Леттершоп в последние годы. На сегодняшний день более 30% банков Украины проводят периодическую персональную рассылку в маркетинговых целях.

Что касается упаковки посылок, по словам Галины Зелёной, руководителя отдела посылок компании ВПС, для лучшей сохранности во время транспортировки, некоторые категории товаров перед отправкой необходимо помещать в предохраняющую упаковку. Для безопасности транспортировки товар также дополнительно пересыпается предохраняющим материалом.

В ходе пресс-конференции эксперты подчеркнули, что безопасность и надежность почтового обслуживания – это вполне реально при условии профессионально построенной схемы Фулфилмента..

Людмила Силантьева, директор компании ВПС, отметила: «Если говорить об отрасли Директ-маркетинга, она будет актуальна еще долгие годы. Ведь это один из самых эффективных способов донесения персональной информации до конечного потребителя, а также эффективный канал доставки товаров для торгующих компаний и развития маркетинг-проектов в разных отраслях бизнеса».

Эксперты также уверены, что с развитием Интернет услуги почтовой и курьерской доставки станут еще более востребованными, а основная часть директ–мейлинга будет смещена в сторону электронной торговли. В итоге, сегмент рынка Фулфилмент станет более востребован – для интернет-магазинов, диджитал-агентств и т.д.

Пресс-конференция «Тенденции и перспективы развития рынка почтовых услуг в Украине»

Уважаемые господа,

приглашаем Вас принять участие в пресс-конференции

«Тенденции и перспективы развития рынка почтовых услуг в Украине»

Организатор – компания «Всеукраинский почтовый сервис»

Пресс-конференция состоится 31 мая 2012 г. (четверг)

в информагентстве УНИАН

по адресу: ул. Крещатик, 4 (конференц-зал, 2 этаж).

Начало - в 12:30 (регистрация с 12:15).

В ходе пресс-конференции будет предоставлена следующая информация:

• Ситуация и основные тенденции на украинском рынке директ-маркетинга и почтовых услуг. Современная структура рынка.
• Новый сегмент рынка - «фулфилмент»: опыт соседних стран, перспективы развития в Украине.
• Безопасность и надежность почтового обслуживания: миф или реальность?
• Современные технологии предпочтового обслуживания.

В мероприятии примут участие эксперты:

• Людмила Силантьева, директор компании «Всеукраинский почтовый сервис»;
• Татьяна Охременко, руководитель отдела писем;
• Галина Зелёная, руководитель отдела посылок;
• Елена Петина, руководитель коммерческого отдела;

Участникам конференции продемонстрируют примеры нестандартных почтовых отправлений и процесс упаковки писем и посылок в реальном времени.

Приглашаются представители СМИ, которые пишут на тему «компании и рынки», «бизнес», «маркетинг», «экономика», а также редакторы и журналисты деловых, специализированных и общепопулярных изданий.

Будем рады видеть Вас на мероприятии!

День рождение компании

«Всеукраинский почтовый сервис» отметил свой 7-й День рождения!

«День открытых дверей» - интересный и увлекательный формат был выбран для празднования именин предприятия!

Буквально, попробовать все своими руками – самый лучший способ познакомится с производственным процессом и познать секреты профессионального почтового обслуживания. Друзья, партнеры и постоянные клиенты не отказали себе в удовольствии отправиться на экскурсию по всем цехам и отделам предприятия, за что каждый гость был удостоен памятным подарком ручной работы!

Сувениры, подарки, дипломы благодарности за сотрудничество вручались в торжественной обстановке. А также, всем присутствующим клиентам на празднике были вручены сертификаты на скидку 7% на услуги почтового обслуживания в честь 7-летия предприятия.

Экскурсия по производству проходила по всем отделам компании:

В отделе обработки писем и бандеролей гости познакомились с процессом нанесения переменных персональных данных на бланки. С ручной и автоматической фальцовкой, а также смогли оценить скорость упаковки на примере одного письма.

   Интересным было увидеть процесс обработки возвратной корреспонденции, а именно разбор отзывов и ответов на рекламные акции «Собери и выиграй».

   Презентация способов безконвертной упаковки в пленку журнальным упаковщиком и склеивание бланков конвертовальными системами Glue-Folder вызвали огромный интерес среди гостей. Данные способы, полностью автоматизированы и позволяют значительно сэкономить затраты на упаковку.

Дальше экскурсия проходила в отделе упаковки ценных и курьерских посылок, где работники Всеукраинского Почтового Сервиса продемонстрировали весь процесс упаковки посылки: от приема товара для упаковки до передачи упакованной посылки с оформленными документами курьеру.

Отметим, что отправка курьерских посылок из офиса Всеукраинского Почтового Сервиса осуществляется ежедневно, поэтому наблюдать за процессом посчастливилось в режиме рабочего графика отдела.

Также, Гости посетили отделы складской и транспортной логистики, где узнали, как организовано адресное хранение товара на складе, как проходит процесс разбора и комплектации товаров. Высокую оценку присутствующих заслужила налаженная схема транспортной логистики, а именно прием, разгрузка/погрузка и паллетирование товара. Быстро, точно, профессионально – именно так работает команда данного отдела.

Завершал экскурсию отдел обработки посылок, который разделен на:

- секцию термоупаковки, где товар предварительно упаковывают в предохраняющий материал: термопленку или воздушно-пузырчатую пленку разных размеров и тд;

- операторский пункт, где проводится обработка баз данных, подготовка адресных ярлыков и списков вложений;

- упаковочный цех, где гости имели возможность ознакомиться с этапами упаковки посылки: от подбора оптимальной упаковки до заполнения сопроводительных документов согласно требованиям перевозчика.

И, конечно, одним из главных событий для гостей было посещение отделения почтовой связи №72 УГППС «Укрпочта», что находится буквально «за дверью», а именно в соседнем с предприятием помещении. Гости смогли собственнолично оценить качественное изменения в обработке почтовых отправок при таком «тесном» сотрудничестве. Оперативность – лучший результат совместной работы двух почтовых предприятий. Гости согласились с тем, что при таких почтовых мощностях обеспечение массовых почтовых рассылок через «Укрпочту» не составляет труда, а наоборот является четко налаженным этапом работы компании «Всеукраинский почтовый сервис».

После завершения экскурсионной программы среди гостей праздника была проведена лотерея с розыгрышем призов. Главный приз - «Подарочный пасхальный набор» - выиграл представитель банка «ВТБ» Станислав Шепель. Поздравляем!

Праздничная программа продолжилась веселым выступлением, настоящим мини-шоу «Всеукраинский почтовый Сервис має талант». Начальники отделов, менеджеры и офисные работники раскрыли в себе массу скрытых талантов: они пели, танцевали, проводили викторины и зажигали гостей хорошим настроением. Смех, радость, прекрасные подарки и призы – именно таким должен быть ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ! А как же без именинного торта? Без него не обошлось )))

Оооооооооочень вкусный торт подсластил настроение на целый год вперед!

Компания «Всеукраинский Почтовый Сервис» искренне благодарит всех друзей, партнеров и коллег за поздравления с Днем Рожденья!

До новых встреч!

Компания « Всеукраинский почтовый сервис» празднует День Рождение!

Нам уже 7 лет!

Мы празднуем День Рожденья в кругу друзей и партнеров!

Приглашаем и Вас!

12 апреля в 11.00 по адресу:

г. Киев, переулок Куреневский, 17-а

В формате «День открытых дверей» мы отправимся на экскурсию по предприятию, расскажем о секретах нашего успеха, поделимся опытом почтовой обработки писем/бандеролей и посылок. А также, …хорошим настроением!

Фуршет и праздничная программа подарят незабываемые впечатления от праздничного дня.

Ждем Вас на нашем празднике!

Коллектив «Всеукраинского почтового сервиса»

Всеукраинский почтовый сервис на форуме «Дни Интернет-маркетинга»

Проект Всеукраинский Форум «Дни Интернет-маркетинга» — это уникальное мероприятие, которое дает возможность отследить инновации сразу в нескольких областях: ИТ, маркетинге, рекламе, а также социальных сетях.

Отметим, что работа Форума направлена на обмен опытом, обсуждение современных тенденций развития Интернета в Украине, получение максимального объема знаний в вопросах продвижения бизнеса в Интернете, приобретение новых деловых связей и укрепление уже существующих.

В рамках мероприятия компания «Всеукраинский почтовый сервис» представила спектр услуг по почтовому аутсорсингу для представителей рынка интернет - маркетинга - интернет магазинов, диджитал агентств и тд . А именно:

-   схему приема товара на ответственное хранение на склад компании;

-   оформления заказов от клиента посредствам call-центра;

-   оперативную сортировку и комплектацию заказа, из товара на складе;

- упаковка разно-габаритного товара согласно всем требованиям транспортной компании ;

-   оперативную отправку через Укрпочту или курьерскую службу.

И все эти этапы компания ВПС реализует на своих производственных мощностях в Киеве с объемом более 14 тыс., отправок в день!

Отметим, что участниками Форума стали владельцы компаний, ТОП-менеджеры, маркетологи, ИТ-специалисты, рекламисты и все те, кто, так или иначе, связан с продвижением бизнеса (своего или чужого) в сети Интернет.

В рамках мероприятия также была проведена церемония вручения Премии ИВИН 2012 за наиболее эффективное продвижение бизнеса в Интернете. А в конце дня всех участников ожидал фуршет, где гости смогли пообщаться в непринужденной атмосфере и поделиться впечатлениями от Форума.

«Надежный партнер в сфере почтовых услуг» - это о компании «Всеукраинский почтовый сервис»

Компания «Всеукраинский почтовый сервис» была представлена как «Надежный партнер в сфере почтовых услуг» на конференции «Marketing Revolution 2012».

Конференция “Marketing Revolution” – это главное событие в мире украинского маркетинга, которое собирает экспертов, профессионалов и новичков в области маркетинга с целью обмена опытом и создания платформы для развития новых возможностей индустрии.

На мероприятии с докладами выступили маркетинг-директора ведущих украинских и международных компаний. Среди докладчиков эксперты таких титанов бизнеса, как Coca-Сola, Unilever, Carlsberg , Intel, KraftFoods и др. Из зарубежных профессионалов - представители Германии, Австрии, Латвии и России.

На протяжении всего мероприятия, рекламный стенд компании «Всеукраинский почтовый сервис» был размещен в холле, и каждый участник конференции, смог ознакомиться с услугами, которые предоставляет компания.

Интересно, что вся конференция проходила в формате свободного общения докладчиков с посетителями. Это позволило присутствующим обсудить все важные темы, завести полезные бизнес контакты, познакомится с интересными людьми и получить консультации от ведущих экспертов отрасли.

Отметим, что сотрудники компании «Всеукраинский почтовый сервис» также смогли пообщаться с участниками конференции, подробней рассказать о своей продукции, а также ответить на все интересующие вопросы.

Также в рамках “Marketing Revolution” компания «Всеукраинский почтовый сервис» провела акцию «Подари весну дорогому тебе человеку» для всех участников. Каждый желающий смог отослать открытки своим любимым, поздравить их с наступившим праздником весны и красоты - совершенно бесплатно.

В ходе мероприятия также был проведен hand-made конкурс, на котором все посетители сделали разнообразные сувениры своими руками. После этого все желающие упаковали свои поделки и отослали эксклюзивные сувениры друзьям, родным и близким. Как и в акции с открытками, все затраты по упаковке и доставке компания ВПС взяла на себя.

После насыщенного первого дня конференции участники посетили вечеринку Grand Revolution Party в развлекательном комплексе D*Lux, в котором совмещены несколько направлений: ресторан, терраса, лаунж-бар, ночной клуб и бутик.

Стоит отметить, что в рамках Grand Revolution Party компания «Всеукраинский почтовый сервис» подарила сертификаты на эксклюзивное обслуживание трем участникам вечера.

Уникальное месторасположение, размеры комплекса, индивидуальные концепции, новаторские технические решения позволили гостям комфортно отдохнуть, пообщаться с коллегами и приобрести новые знакомства.

«Всеукраинский почтовый сервис»: итоги международной специализированной выставки «B2B Show-2012»

22-24 февраля 2012 года компания «Всеукраинский почтовый сервис» приняла участие в ежегодной международной специализированной выставке «B2B Show», которая является одним из главных событий в году для профессионалов рекламно-сувенирного бизнеса.

В ходе мероприятия компания ВПС представила свой рекламный стенд, где посетители смогли ознакомиться с широким ассортиментом предоставляемых услуг. А именно: вариантами упаковки разно-габаритных посылок, писем и бандеролей, со всеми оформленными сопроводительными документами, а также различными вариантами упаковки и комплектации товаров.

В рамках «B2B Show» компания ВПС также продемонстрировала, как из различных товаров за считанные часы можно рассортировать, скомплектовать и упаковать в предохраняющую упаковку нужное количество подарочных наборов. Эта информация была особенно интересна и полезна для сувенирных компаний, которые участвовали в выставке.

Важным моментом участия в «B2B Show» для компании ВПС также стало выступление с докладом 23 февраля на конференции «День эффективных маркетинговых решений» в рамках выставки.

Доклад «Почтовый аутсорсинг. Как мы отправили 12 миллионов писем...! Опыт директ-мейлинговых компаний на рынке mail order» представила Ирина Леньо, руководитель директ-мейлинговых проектов и программ, эксперт украинского рынка дистанционного маркетинга (mail order).

Конференцию посетило около 30 человек. Кроме основной темы доклада, участники смогли пообщаться со специалистами рынка mail order и получить ответы на все интересующие вопросы.

Один из главных вопросов касался безопасности баз данных, которые предоставляет клиент, обращаясь в компанию. Эксперты «Всеукраинского почтового сервиса» ответили, что понимают всю ценность баз данных, принадлежащих клиентам, и несут полную ответственность за их сохранность.

Отметим, что в ходе конференции участников также очень интересовала возможность скидок при долгосрочном сотрудничестве с компанией ВПС. На что руководитель компании, Людмила Силантьева, ответила, что «ВПС всегда относится очень лояльно к постоянным клиентам и готова предоставить ряд бонусов при долгосрочном сотрудничестве».